Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos es Arianna Rojas, asesora inmobiliaria (Realtor) en el estado de Florida, Estados Unidos, afiliada a eXp Realty y operando como Arianna Rojas Real Estate Group (en adelante, "Arianna Rojas" o "nosotros").

Si tienes cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribirnos:

Qué datos recogemos

Recogemos solo lo necesario para poder atenderte:

• Tu nombre.
• Tu correo electrónico.
• Tu número de teléfono o WhatsApp.
• Las respuestas que nos das en los formularios (por ejemplo: qué tipo de propiedad buscas, tu presupuesto, la zona de interés, el plazo, o si buscas invertir o vivir).

No te pedimos datos sensibles como tu número de seguro social o documentos financieros para el primer contacto. Solo trabajamos con lo que tú decides compartir con nosotros.

De dónde vienen esos datos

Tus datos llegan a nosotros por alguna de estas vías, siempre porque tú tomaste la iniciativa de contactarnos:

• Los formularios de nuestro sitio web (ariannarojas.com).
• Los formularios instantáneos (lead ads) de Meta en Facebook e Instagram.
• Las conversaciones que inicias por WhatsApp.

Para qué los usamos

Usamos tus datos únicamente para asesorarte de la mejor manera posible:

• Contactarte para responder a tu solicitud.
• Entender qué buscas, para no hacerte perder el tiempo con opciones que no encajan.
• Enviarte información de propiedades, precios y planes de pago que se ajusten a lo que necesitas.
• Agendar una videollamada o llamada contigo.

La base para tratar tus datos es tu consentimiento al enviárnoslos, y nuestro interés legítimo en darte seguimiento como cliente o interesado.

Con quién se comparten

Compartimos tus datos solo con quienes nos ayudan a atenderte, y solo en lo necesario:

• Las plataformas tecnológicas que usamos para gestionar los contactos (un CRM, como GoHighLevel) y para enviarte correos o mensajes.
• Meta (Facebook e Instagram), como origen de los formularios instantáneos cuando llegas por un anuncio.
• Cuando corresponde, colaboradores directos del proceso inmobiliario (por ejemplo, la correduría eXp Realty o el desarrollador del proyecto que te interesa), solo con lo indispensable para avanzar contigo.

No vendemos tus datos a terceros. Nunca.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación o un interés activo: mientras te asesoramos y por un tiempo razonable después, para poder darle seguimiento a tu búsqueda o a tu inversión.

Como referencia, si no hay ningún contacto contigo durante aproximadamente 24 meses, revisamos tu información y la eliminamos o la anonimizamos. Y si en cualquier momento nos pides que borremos tus datos, lo hacemos, salvo que una obligación legal nos exija conservarlos por más tiempo.

Tus derechos

Tus datos son tuyos. En cualquier momento puedes:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregir cualquier dato que esté incorrecto o desactualizado.
• Pedir que los eliminemos.
• Darte de baja de nuestras comunicaciones cuando quieras.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo escríbenos a arianna@ariannarojas.com o por WhatsApp al +1 786 784 8360. También puedes darte de baja desde el enlace que incluimos al final de cada correo. Respondemos lo antes posible.

Cookies

Nuestro sitio usa cookies mínimas para funcionar correctamente y para medir el rendimiento de nuestros anuncios y páginas.

Cuando tenemos campañas de publicidad activas, herramientas de Meta (Meta Pixel) y de Google pueden usar cookies para mostrarte anuncios relevantes y medir sus resultados. No usamos esas cookies para identificarte personalmente más allá de lo que tú nos compartes.

Puedes controlar, aceptar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que, si las bloqueas, algunas funciones del sitio podrían no comportarse como esperas.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, por ejemplo si cambian las herramientas que usamos o la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" que aparece al inicio de esta página, para que siempre sepas cuál es la versión vigente.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026